La búsqueda de soluciones apoyadas en tecnologías permitirá la vigencia en el mercado. Pues el coronavirus se convirtió en un impulso para implementar la digitalización en las empresas.
Según datos del Observatorio de Economía Digital de Colombia, antes de la cuarentena, en el país solo el 11,7% de las empresas contaban con una estrategia digital, el 23,1% se planteaba la necesidad de aplicarlas y el 15,3% medían los impactos de esta tendencia en sus negocios, ahora muchos empresarios están obligados a dar el paso a nuevas tecnologías como salvavidas en este momento de crisis económica.
Hay un escepticismo generalizado ante la adaptación de la tecnología comercial, pues muchos no estaban preparados para incluirla en la expansión de sus empresas, aunque lo que sí es cierto es que, estos métodos de digitalización hay que dejársela a los expertos quienes ya conocen perfectamente los altibajos que se pueden llegar a presentar y no dejarán que se cometan los mismos errores. Los siguientes son algunos ejemplos:
Incursione en eCommerce: Esta es la dirección que se debe tomar para sobrevivir en la llamada “nueva normalidad”, donde poco a poco se retornará a las compras físicas. Si la tecnología no es lo tuyo, Servientrega ofrece un paquete de soluciones sobre comercio electrónico que permiten la transición adecuada de su negocio al mercado digital.
Fortalezca el talento humano: Aunque no lo parezca, la transformación digital es más un tema de personas que de tecnologías. A pesar de que esté en tendencia el comercio electrónico, siempre al final de la compra todos van a querer tener un contacto humano. Por eso sus envíos deben contar con personal comprometido y ético, con excelente actitud de servicio . Valores que se han inculcado en los colaboradores de Servientrega.
Evite la mayor cantidad de errores: aprender siempre va de la mano con los traspiés, pero en este momento que se necesita incursionar en nuevas tecnologías en el menor tiempo posible, no hay tiempo para equivocaciones. Como mencionamos anteriormente, apóyese en empresas como Servientrega, quienes ya tomaron el camino largo y han aprendido a hacer logística de calidad (almacenamiento, entregas y más). Delegarles esta función permite que los empresarios y emprendedores como usted, se dediquen a sus propias especialidades.
Ahorre recursos: La implementación de tecnologías como son las plataformas digitales, requieren de tiempo y dinero. Técnicas como rastreos de envíos o apps para tener contacto con clientes son métodos con los que ya cuenta Servientrega para brindar soluciones tecnológicas y al alcance de todos y que van más allá de hacer sólo entregas. Son diferentes tecnologías que puede usar como propias y de esta forma robustecer los servicios digitales de su compañía.