Servientrega y su imagen actualizada, ¡Es una reinvención total!
Servientrega sigue su camino en la mejor posición frente a las demás compañías del sector, esta vez, con un cambio de imagen acorde a su instinto innovador.
Sólo es cuestión de tiempo para que Servientrega cumpla nada más y nada menos que 40 años, una ruta que ha ido transitando en medio de distintos cambios innovadores, primero pasando de los envíos esenciales en “Entrega Segura” a “Centros de Soluciones” mucho más versátiles y ahora estos siguen evolucionando gracias a la novedosa campaña de “Mundo de Soluciones”, la cual tiene 5 valores que la dirigen en su proceso de innovación:
Humano: Servientrega es consciente de que su principal ventaja frente a otras compañías está en sus colaboradores, por esa razón, en los más de cinco países en los que está presente se ha encargado de ser una fuente importante de empleo para las personas expertas y profesionales en cuanto a logística y soluciones, que además tienen una completa actitud de llevar a cabalidad los objetivos de la empresa a ser cumplidos. De estas personas, ya van más de 50.000 colaboradores y en aumento.
Social: Servientrega ha utilizado sus servicios no solamente para generar beneficios propios, sino también para ayudar en las causas que lo han necesitado. A continuación tres ejemplos de cómo lo han hecho: han promovido que las pequeñas empresas hagan uso de las metodologías sostenibles para operar, esto en asociación con la Corporación Entrégate a Colombia. También cuentan con otra alianza, esta vez con la Corporación Centro Holístico, buscando que aquellos que están en primera línea en el manejo de la pandemia no sean desabastecidos de sus instrumentos médicos, llevándolos a quienes los necesitan en amplias zonas de la nación. Por último, Servientrega no solamente supo mantener sus servicios funcionando adecuadamente en medio de la crisis, sino que también hizo más de dos millones de “Entregas Sociales” para tratar de ayudar a los más damnificados independientemente de la zona del país en la que se encontraran.
Ambiental: La empresa cumple con estándares nacionales e internacionales de responsabilidad ambiental, como prueba de esto tenemos su papel realizado de cara a la reducción de gases por parte de la ONU a través de la agenda 2030, así como también a nivel nacional siendo parte de las 100 empresas que buscan una reducción para la nación en términos de uso de carbono, reflejando así su intención de hacer que el mundo sea un mejor lugar para todos en unos años.
¿Qué han desarrollado?
Distintos programas de reciclaje para lograr la utilización al máximo de recursos como la madera o el plástico, así como también de las distintas dotaciones. En cuanto al uso constante de papel, se ha procurado que cada vez todo se apoye más en la tecnología para llegar a cero uso de papel, esto también migró a la oferta de servicios de Servientrega a través de las soluciones digitales. También ha desarrollado soluciones para llevar sus envíos mediante el uso de bicicletas personalizadas para la labor, y, con un despliegue vehicular que incluye combustibles más ecoamigables junto a su proyecto de Ruta Verde, que genera reducciones en el carbono mediante la optimización de la movilidad.
Servientrega además piensa llevar a que su iniciativa de siembra de árboles se haga internacionalmente, en los seis países en los que está, ya que en Colombia ya es líder en la siembra ambiental.
Virtual: Suena a que lograr un balance perfecto entre lo real y lo virtual es bastante complejo, ¿Verdad?. Pues este es el objetivo que se ha propuesto cumplir Servientrega al identificar las necesidades de sus consumidores, y para esto ha realizado un proceso bastante amplio de integración en los distintos niveles de su cadena operativa con la tecnología, para así generar una experiencia que marque positivamente a las personas y que estas puedan acceder a lo que Servientrega les ofrece para facilitarles la vida, de la manera más sencilla y factible.
Físico: Los envíos más tradicionales, van a seguir manejándose a través de la cadena operativa que ya conocemos, por ello, Servientrega se ha encargado de potencializar su estructura a través de Centros de Soluciones en puntos de acceso más fáciles, con sus más de 280 desarrollos con tecnología de punta en materia de transporte y por último los centros de procesado para los datos adquiridos de manera automatizada.